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第5部分（第6页）
诱导他人说话的最好方法了。
就他人最在行的事情提问
马可森曾经访问过纽约的大资本家亨利？罗杰斯。
马可森这样记载这次访问：“因为我实在是有太多问题想问他，因此，
采访之前我就对此向他表示了歉意。”
他立即说： “如果你一个问题都没有的话，不是说明你是个没趣的
人吗？”
马可森接着说：“有很多人，无论到任何地方都一无所获，这是因为
他们总是害怕问他人。他们认为多问会让大人物恼怒，或引起他们的反
感，而事实却并非如此……”
一次，因为一名报社记者采访银街一位著名的银行家，向他请教金融
学中一个最复杂的有关国际汇兑的问题。大约15分钟之后，记者脱帽准
备告辞。临行时，他对银行家说： “十分感谢，我已经十分了解这个问
题了。”
那位银行家在他快走到门口时把他叫住了，告诉他： “年轻人，你很
了不起啊！我在银行做了40年，直到现在，我也不是特别了解国际汇兑
的事呢。”
就像这名记者一样，有些人之所以总是不肯提出问题，也许是因为他
们十分愚蠢地以为自己已经对此十分了解，或者怕暴露自己浅薄的真面
目吧。
可是，据我所知，取信于人的一种有效方法就是适当地多提些问题。
罗斯福就属于这种“打破沙锅问到底”的人。
对此，查尔斯？西莫说：“罗斯福总统的白宫大门永远欢迎能使总统
提起兴趣的人。无论是各领域的专家，还是其他的访客，他总能立即找到
一个双方都感兴趣的共同的话题。”在为人处世方面，罗斯福是很出色的，
这也常让人产生误解。因为在人们眼中，他好像是一个无所不知的天才，
所以，人们总认为他只是在炫耀自己的学识，以达到吸引他人的目的。可
事实却并非如此，他能够真诚地赞美他人之所长，这才是他受人欢迎的关
键所在，这才是他成功的原因。无论讨论任何问题，他那孜孜不倦的学习
热情都?
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